سياسة الخصوصية

نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية بياناتهم وفقًا للوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام متجرنا.

1. جمع المعلومات

عند التسوق عبر متجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، مثل:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن والدفع.

• بيانات الدفع (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان، بل يتم معالجتها عبر مزودي الخدمة المعتمدين).

• أي معلومات أخرى تقدمها أثناء التواصل معنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتقديم خدمة التوصيل.

• تحسين تجربة التسوق وتقديم توصيات مخصصة.

• التواصل معك بشأن العروض والتحديثات والخدمات الجديدة.

• الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها.

3. حماية المعلومات

نحن نتخذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. ومع ذلك، فإن مشاركة أي معلومات عبر الإنترنت قد تنطوي على بعض المخاطر، لذا نوصي عملاءنا بالحفاظ على سرية معلومات حساباتهم.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:

• شركات الشحن لضمان توصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك الزوار. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها.

• طلب عدم تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع على أي تحديثات.